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Perguntas Frequentes

A velocidade de vinculação depende do seu registrador de domínio. No Cloudflare as alterações são aplicadas instantaneamente. A maioria dos registradores populares leva de 5 minutos a 1 hora. Em casos raros, a propagação completa do DNS pode levar 24-48 horas.

Use dnslookup.online — insira seu domínio e verifique se o registro A ou CNAME aponta para o MineGuard.

Usamos proteção multicamadas: análise de comportamento de conexão, detecção inteligente de bots, limitação de taxa, filtragem por país/ASN e verificação por Captcha.

Sim, filtramos ataques nos níveis L3 e L4. Ataques volumétricos, floods UDP/TCP são bloqueados em nossa infraestrutura.

Nossos servidores de filtragem estão localizados na Alemanha (Frankfurt) e Rússia (Moscou). Planos gratuitos são atendidos pela Holanda, planos pagos pela Alemanha. O roteamento pela Rússia está disponível como opção adicional.

Não. Cobramos apenas pelo tráfego válido (limpo). Todo o tráfego DDoS é filtrado e não é contabilizado.

Entre em contato com o suporte via Discord ou Telegram. Descreva a situação em detalhes. Anexe logs do servidor.

O tempo médio de resposta em horário comercial é de 15-30 minutos. Discord e Telegram costumam ser mais rápidos.

Tempo médio de resposta: 15-30 minutos