Свяжитесь с нами

Скорость привязки зависит от вашего доменного регистратора. На Cloudflare изменения применяются мгновенно. У большинства популярных регистраторов обновление DNS занимает от 5 минут до 1 часа. В редких случаях полное распространение DNS может занять до 24-48 часов.

Используйте сервис dnslookup.online — введите ваш домен и проверьте, что A-запись или CNAME указывают на адрес MineGuard.

Мы используем многоуровневую систему защиты: анализ поведения подключений, интеллектуальное обнаружение ботов, ограничение скорости подключений и сессий на IP, фильтрацию по странам и ASN, а также Captcha-верификацию игроков.

Да, мы фильтруем атаки на уровнях L3 и L4 — это сетевой и транспортный уровни. Volumetric-атаки, UDP/TCP-флуд и другие пакетные атаки отсекаются на нашей инфраструктуре.

Наши фильтрующие серверы расположены в Германии (Франкфурт) и России (Москва). Бесплатные тарифы обслуживаются через Нидерланды, платные через Германию. Маршрутизация через Россию доступна как дополнительная опция.

Нет. Мы тарифицируем только валидный (чистый) трафик. Весь вредоносный трафик от DDoS-атак фильтруется и не учитывается в вашем лимите.

Обратитесь в нашу поддержку через Discord или Telegram. Опишите ситуацию максимально детально. Приложите логи сервера.

Среднее время ответа в рабочие часы составляет 15-30 минут. В Discord и Telegram обычно отвечаем ещё быстрее.